Preguntas frecuentes (FAQ)

📦 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Nuestros pedidos se envían a través de proveedores verificados por DSers. El tiempo de entrega estimado es de 5 a 10 días laborables. ¡Nos encargamos de todo para que revivas los 90 sin esperas!


🎮 ¿Las consolas vienen con juegos incluidos?

Sí. Todas nuestras consolas retro incluyen juegos clásicos precargados, como Mario, Donkey Kong, Street Fighter, Pac-Man y muchos más. El número de juegos varía según el modelo.


🛠 ¿Necesito configurarlas o instalar algo?

¡No! Son consolas tipo plug & play. Solo tienes que conectarlas a tu tele o monitor y empezar a jugar. En segundos estarás en plena batalla pixelada.


🎁 ¿Puedo regalarla? ¿El paquete es seguro?

Por supuesto. Muchas personas nos compran para sorprender a amigos, hijos o parejas. Enviamos las consolas bien protegidas para que lleguen en perfecto estado y listas para regalar.


🧾 ¿Puedo pagar con seguridad?

Sí. Aceptamos pagos 100% seguros con tarjeta, PayPal y otros métodos disponibles en la tienda. Tus datos están protegidos con cifrado SSL.


📧 ¿Cómo contacto con ustedes?

Puedes escribirnos a rioxbeam@gmail.com o usar el formulario en la sección “Contacto”. Somos una pareja apasionada por lo retro y respondemos siempre lo antes posible.